Conditions générales

Préambule
" ID GOODIES " est une boutique en ligne, créée et gérée par Sophie DUVAL.
Cette boutique est une auto-entreprise dont l'activité principale est la vente de produits dérivés divers.
Ces conditions générales de vente s'appliquent à toute transaction ou opération juridique sur la Boutique " ID GOODIES ".
La gérante se réserve le droit de modifier les termes de ces "Conditions générales de Vente" à tout moment et sans préavis. En cas de modification, les conditions générales de vente appliquées seront celles en vigueur au moment de la transaction.

1- OBJET
Les présentes condition générales de vente ont pour objet de définir les conditions de vente sur le site "ID GOODIES ".
Ces conditions générales de vente prévalent sur n'importe quel autre texte ou mention, et ce sauf dérogation expresse et écrite.

2- ACCEPTATION :
Pour pouvoir passer commande sur http://www.idgoodies.com/ il faut avoir accepté lors de la commande les présentes Conditions Générales de Vente. Sans cela, aucune commande ne pourra être passée.
Le client s'assurera donc avoir pris connaissance de ces conditions avant de les accepter.

3- DISPONIBILITE DES ARTICLES
Les articles disponibles sont mentionnés "en stock" dans leur fiche produit.
Normalement, il n'est pas possible de commander un produit qui n'est plus en stock, sauf dans le rare cas où deux commandes du même dernier article disponible seraient passées dans un intervalle de temps extrêmement réduit.  La base de données n'est alors pas mise à jour correctement, et les deux personnes ont cet article dans leur commande.
Si ce cas se présente, la vente de l'objet sera conclue avec la première des deux commandes passées, et l'autre sera remboursée du prix de l'objet qui n'est plus disponible.

4- COMMANDE
Le système de commande est automatisé et vaut preuve d'achat. "ID GOODIES " informera par e-mail (renseigné lors de la commande par le client) de la validation de cette commande, ou de son annulation.
Une vente n'est conclue qu'à l'envoi de cet e-mail de confirmation.
Et les délais relatifs à la préparation de la commande avant envoi de cette dernière prennent effet à ce moment précis. La gérante se réserve le droit d'accepter ou de refuser une commande. Les refus peuvent notamment êtres dus à l'insolvabilité du client, le non respect des choix de livraison (cf. Livraison & Paiement), le non-paiement de la commande, ou suite à litige en lien avec une livraison antérieure, ou un paiement antérieur.
Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. "ID GOODIES " ne saurait être tenu pour responsable des erreurs commises par le client dans le formulaire de commande comprenant les coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation etc...) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.


5- PREPARATION DES COMMANDES ET LIVRAISON
• Modes de livraison et tarifs
  Modalités de livraisons + tarifs

• Informations
Après confirmation et paiement intégral de la commande, "ID GOODIES " s'engage à préparer et expédier la commande dans les plus brefs délais (de 1 à 3 jours ouvrés). Le client sera informé par e-mail de l'expédition de sa commande avec, le cas échéant, un numéro de suivi.
Tous les objets vendus sur "http://www.idgoodies.com " sont réservés à une utilisation personnelle, que ce soit par le client lui-même ou le destinataire de la commande dont le nom est mentionné à l'adresse de livraison.
Les produits vendus sont neufs, le client passe commande en connaissance de cause et connait les risques liés au transport (casse/vol...)
Dès lors que la commande est remise aux services de transport, "ID GOODIES" ne saurait être tenu pour responsable d'éventuels dommages causés lors du transport.
Le client ou destinataire du colis ne saurait par ailleurs accepter un colis qui a visiblement été ouvert, et devra en référer au transporteur.
En cas de taxes, d'impôts ou autres charges dus au titre de la livraison, il est entendu que "ID GOODIES" ne pourra être tenu pour responsable même solidairement. Il en va de l'entière responsabilité du client ou destinataire.

6- RETRACTATION
Conformément à la loi en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés.
Avant tout renvoi de produits : veuillez nous contacter par e-mail afin de convenir ensemble de quels produits vont être retournés, de quelle commande il s'agit etc.
Le client est alors tenu de renvoyer à sa charge les articles neufs, intacts, complets n'ayant jamais servi à l'adresse suivante :

ID GOODIES
62 rue des gardes
63800 COURNON D'AUVERGNE


Le client est tenu de renvoyer ses articles emballés aux normes de la Poste, par le mode de livraison de son choix de préférence avec un suivi, pour pouvoir en référer à la Poste en cas de perte ou vol.
Remboursement ou échange ne saurait avoir lieu si l'acheteur ne renvoie pas ses articles et/ou s'ils ne sont pas neufs/intacts/complets, et/ou si ceux-ci on été égarés par la Poste alors qu'il n'y avait pas de suivi possible.
Le remboursement intégral des produits renvoyés sera versé sous forme d'avoir dans un délai de 15 jours maximum après réception de ces mêmes produits en excluant les frais d'envoi retour qui sont à l'entière charge du client.
Ce remboursement se présentera sous forme d'avoir à utiliser ultérieurement sur le site.

En cas de défaut avéré d'un produit, (non lié à la casse lors du transport), ou d'erreur dans la préparation de la commande, le client dispose de 7 jours francs à compter de la reception du colis (suivi de la Poste faisant foi) pour signaler le problème en envoyant un e-mail à id.goodies@gmail.com en fournissant une description claire dudit problème, le cas échéant photo à l'appui.
Selon les cas, un remplacement ou un avoir, ou un remboursement pourront être envisagés.  
Les éventuels frais de retour sont à la charge du client.
 
7- PRIX ET PAIEMENT

PRIX

Les prix sont exprimés en EUROS (€)
Les prix affichés sur le site ne comprennent pas les frais de transport.
Les frais de transport sont ajoutés au moment de la commande et offert dès 45 euros TTC*
*UNIQUEMENT pour la France Métropolitaine y compris la Corse, Andorre et Monaco.
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de Commande adressée par "ID GOODIES".

PAIEMENT
Paypal.
Virement bancaire ( les frais bancaires restent à la charge du client) : la commande sera validée et envoyée dès réception du paiement.
Chèque bancaire (chèque émis depuis une banque domiciliée en France M et rédigé en euros) : la commande sera validée et envoyée dès réception du paiement.
Une photocopie de la carte d'identité sera demandé pour toute commande supérieur à 50 euros.
A noter que la commande est alors réservée pendant 7 jours.
Au-delà de ce délai, sans réception de votre chèque ou de votre virement bancaire, celle-ci sera annulée.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 le client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles.
Aucune commande ne sera validée/expédiée à défaut d'un paiement intégral.
"ID GOODIES" ne peut pas faire crédit à ses clients.

Pour toute information, n'hésitez pas à contacter le service client : id.goodies@gmail.com